Hoja de datos: USCIS anuncia las primeras diez áreas de mejoras en la agencia como parte de la iniciativa de Revisión de Políticas que comenzó en abril

Introducción

El 15 de abril del 2010, el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos, (USCIS, por sus siglas en inglés) puso en marcha la Revisión de Políticas y Procedimientos de la agencia, un estudio completo y sin precedentes de las políticas de adjudicación y de servicio al cliente en la cual tuvo participación activa tanto la fuerza laboral del USCIS como el público en general.

La encuesta pedía al público interesado y a la propia fuerza laboral  ayudar a identificar las áreas temáticas que la agencia debía examinar. Casi 5,600 individuos respondieron a la encuesta, entre poseedores de visa de inmigrante y no inmigrante, empresarios, abogados de inmigración, miembros de los grupos de ayuda al inmigrante y otros. También se obtuvo las respuestas de  aproximadamente 2,400 miembros de la fuerza de trabajo del USCIS. Las 10 áreas de prioridad fueron determinadas a partir de las respuestas de ambos sectores. USCIS se encuentra ahora en la etapa de convocar grupos de trabajo para revisar las 10 primeras áreas. 

Las 10 Primeras Áreas 

El USCIS consideró los resultados cuantitativos y cualitativos de la encuesta de opinión además de otras necesidades operacionales y programáticas para seleccionar las 10 áreas de prioridad del Examen de Políticas USCIS. Según los resultados, la agencia debe examinar:

• El Centro Nacional de Servicio al Cliente
• Categoría de no inmigrante H-1B (ocupaciones de especialidad)
• Ciudadanía y Naturalización
• Ajuste de Estatus Basados en el Empleo
• Ajuste de Estatus Basado en la Familia
• Ajuste de Estatus basado en Categorías de Preferencia de Empleo 1, 2  (trabajadores prioritarios, profesionales y  personas con grados avanzados) y 3 (los trabajadores cualificados y profesionales)
• Ajuste de Estatus de Refugiados y Asilados
• Formulario I-601 (Solicitud de Exención de Motivos de Inadmisibilidad)
• Programas Humanitarios en General 
• Autorización de Trabajo y Documentos de Viaje

Etapas de Revisión 

El Examen de las Políticas del USCIS es un esfuerzo global que se desarrollará por varios años y constará de cuatro etapas. 

Etapa 1: Recopilación de información

Recolección de los documentos de políticas públicas existentes. Los documentos de políticas públicas se obtuvieron de las oficinas nacionales y locales del USCIS. Los documentos contienen las políticas de diferentes fuentes, incluyendo (pero no limitado)  a los manuales de formación, el Manual del Adjudicador de Campo, instrucciones de funcionamiento y otros memorandos y guías de orientación.

Organización de políticas por área temática. Los documentos de política se clasificaron en áreas temáticas relevantes.

Etapa 2: Examen de las Políticas Públicas y Designación de Asuntos Prioritarios

• Distribución de la encuesta

La encuesta fue distribuida en abril entre miembros de la fuerza de trabajo y grupos de interés externos con el fin de identificar qué áreas temáticas el  USCIS debe revisar primero.

• Análisis, organización y publicación de los resultados de la encuesta

Los resultados del estudio fueron analizados, clasificados y presentados a los directivos de alto nivel del USCIS para la selección de áreas temáticas específicas.

• Identificación los temas

USCIS seleccionó 10 áreas temáticas para trabajar inicialmente. 

Etapa 3: Completar la Revisión de Políticas en las áreas seleccionadas 

• Establecer grupos de trabajo de acuerdo a las áreas

USCIS está organizando grupos de trabajo para revisar las políticas en las 10 áreas temáticas seleccionadas. Expertos en la materia de todo el USCIS han sido invitados a participar en los grupos de trabajo para comenzar su evaluación.

• Revisión de los grupos de trabajo

Los grupos de trabajo revisarán el contenido de los documentos de políticas para asegurarse de que reflejan el compromiso de USCIS con la consistencia y la eficiencia. Las políticas anticuadas serán revisadas, actualizadas o eliminadas y las políticas incoherentes o redundantes serán depuradas.

• Continuar la colaboración con grupos de interés internos y externos 

El USCIS continuará trabajando con el público y sus grupos de interés y obteniendo su opinión para asegurar que las políticas resultantes sean informativas, responsables y eficaces. 

• Consolidar y actualizar las políticas 

Los grupos de trabajo determinarán el curso de acción apropiado para cada documento de política que se examine, después de considerar los objetivos del USCIS, los requisitos legales, la opinión de la fuerza laboral y los grupos de interés externos. Por ejemplo, algunos documentos de política repetitivos podrían consolidarse, mientras que los documentos de política obsoletos podrían ser actualizados o eliminados. En un esfuerzo por promover la transparencia y la coherencia en las operaciones de USCIS, la agencia llevará a cabo reuniones con los grupos de interés tantas veces como sea necesario y publicará en su sitio Web los borradores de los memorandos de proyectos nuevos o revisados a fin de obtener los comentarios del público. Además, si la Revisión de Políticas identifica la necesidad de propuestas para modificar reglamentos, el USCIS participará activamente en el proceso de creación y aprobación de normas federales. 

Etapa 4: Consolidación de las Políticas Actualizadas

• Compilar las políticas en un solo sitio electrónico

Cuando las políticas reciban la aprobación final, el USCIS las recopilará en un único sitio electrónico para que puedan ser vistas por la fuerza laboral y el público en general. 

Durante el curso de las operaciones de una agencia, es posible que surjan cuestiones de política que requieran atención inmediata, al margen del curso de la Revisión de Políticas formal. A estos asuntos se les dará atención inmediata cuando surja la necesidad.